SMB30 coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì, bảo vệ ra sao và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của chính mình.
256-bit trên mọi kết nối
Không chia sẻ cho bên thứ ba
Chỉ thu thập điều cần thiết
Tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu
Chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
Báo ngay khi phát hiện rò rỉ
Cam kết của SMB30: Chúng tôi hiểu rằng việc tin tưởng một nền tảng trực tuyến với thông tin cá nhân là quyết định quan trọng. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, không dùng thuật ngữ pháp lý khó hiểu, để bạn biết chính xác thông tin của mình được xử lý như thế nào tại SMB30.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của SMB30, bao gồm website chính thức tại smb30.bet, ứng dụng di động (Android và iOS) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số liên quan nào do SMB30 vận hành.
Chính sách này điều chỉnh cách SMB30 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SMB30, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
SMB30 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu | Có (để xác minh KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Có (để đăng ký) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Có (để thanh toán) |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian phiên, thao tác trên trang | Tự động |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email, ghi âm cuộc gọi hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
SMB30 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp – mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được bảo mật.
Dữ liệu thu thập được tại SMB30 chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
SMB30 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
4.1 Nhà cung cấp dịch vụ tin cậy: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, cổng thanh toán, hệ thống xác minh danh tính và công cụ phân tích. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với SMB30 và chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
4.2 Tuân thủ pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong trường hợp này, SMB30 sẽ thông báo cho người chơi (nếu pháp luật cho phép) trước khi tiết lộ.
4.3 Phòng chống gian lận: Chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận ngành và cơ quan quản lý cấp phép để phòng chống rửa tiền và bảo vệ cộng đồng người chơi.
SMB30 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, cân bằng tải server | Phiên / 24 giờ |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt game ưa thích, bố cục trang | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập ẩn danh, phân tích hành vi sử dụng | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống tấn công CSRF | Phiên |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của SMB30. Cookie phân tích và chức năng không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản nếu bị tắt.
SMB30 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người chơi trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ SMB30 được mã hóa hoàn toàn. Không ai có thể đọc dữ liệu khi đang truyền, kể cả nhà mạng.
Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu. Nhân viên SMB30 không thể xem mật khẩu của bạn.
Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7 để bảo vệ máy chủ SMB30 trước các cuộc tấn công mạng.
SMB30 cung cấp tính năng 2FA qua SMS/OTP cho tất cả người chơi. Chúng tôi khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường (vị trí lạ, thiết bị mới, giờ giấc bất thường) và gửi cảnh báo ngay cho người chơi.
SMB30 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập bên ngoài.
SMB30 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
7.1 Thời hạn lưu trữ:
7.2 Xóa tài khoản: Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và sau khi tất cả giao dịch đã được giải quyết, SMB30 sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống hoạt động trong vòng 30 ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong hệ thống lưu trữ phòng chống gian lận theo thời hạn pháp lý nêu trên.
Tại SMB30, bạn có đầy đủ các quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Đây không phải lời hứa trên giấy – bạn có thể thực hiện các quyền này trực tiếp qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân SMB30 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log hoạt động.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý (như hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính).
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Hủy đăng ký email marketing bất cứ lúc nào qua link trong email hoặc cài đặt tài khoản.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu qua email privacy@smb30.bet hoặc Live Chat. SMB30 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của SMB30 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại SMB30, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@smb30.bet. Chúng tôi sẽ:
SMB30 có hệ thống xác minh độ tuổi tích hợp và thường xuyên rà soát để ngăn chặn truy cập của người chưa đủ tuổi. Đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong cam kết chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
SMB30 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người chơi hoặc cách xử lý dữ liệu, SMB30 sẽ thông báo bằng cách:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ với SMB30 ngay:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng SMB30, chúng tôi trân trọng báo cáo có trách nhiệm (responsible disclosure) qua email security@smb30.bet. SMB30 cam kết điều tra mọi báo cáo bảo mật một cách nghiêm túc và kịp thời.
Đã hiểu cách SMB30 bảo vệ thông tin của bạn? Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín, minh bạch với hơn 1.200 tựa game và hỗ trợ người Việt 24/7.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.